泰山區行政審批服務局：打造群眾和企業滿意的“第一窗口”

“沒想到僅用一天就拿到了施工許可證，真是太感謝你們了。”日前，山東晟泰科創園區管理有限公司給泰安市泰山區行政審批服務局送上一面錦旗，感謝他們在項目報批過程中的高效服務、全程幫辦。近年來，泰山區行政審批服務局堅持優質服務永無限的辦事理念，深化行政審批制度改革，創新服務舉措，打造群眾和企業滿意的“第一窗口”。

泰山區行政審批服務局成立以來，逐步理順工業項目審批流程，精簡受理材料，在政務服務大廳“一條龍”辦理范圍內推出“一窗通”，通過發放流程辦理“小貼士”、建立微信聯系群等方式，提供線上線下多項服務。

立足服務重點項目，泰山區行政審批服務局與企業、設計單位溝通，指導方案設計，促其盡快與控規等相符合，爭取減少多輪審查。落實預審聯動機制，建設“一窗通”平臺，逐步實現讓數據跑路。

該局深化落實“我為企業辦實事”專項行動，繼續推進遠程辦、一次辦、就近辦、掌上辦和隨時辦，同時在服務項目審批和社會民生兩大領域持續發力，優化各項便民措施。

“下一步，我們將繼續換位思考，靠前服務，狠抓流程再造，當好服務企業和群眾的‘店小二’，發揚擔當作為、攻堅實干的優良作風，奮力譜寫泰山區新時代行政審批新篇章。”泰山區行政審批服務局局長丁大偉表示。

關鍵詞： 行政審批 營商環境 共享機制 社會民生